Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Tierwelt München GmbH
Leopoldstraße 45
80802 München
Deutschland
Vertreten durch
Geschäftsführer: Stefan Müller
Kontakt
Telefon: +49 89 98765432
E-Mail: kontakt@tierwelt-muenchen.de
Registereintrag
Eingetragen im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB 234567
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a UStG:
DE987654321
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV
Stefan Müller, Leopoldstraße 45, 80802 München
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Tierwelt München GmbH, Leopoldstraße 45, 80802 München
E-Mail: kontakt@tierwelt-muenchen.de, Telefon: +49 89 98765432
2. Datenerhebung auf unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Server-Logfiles). Diese umfassen Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, IP-Adresse und Uhrzeit der Anfrage. Eine Personenbeziehbarkeit ist nicht möglich.
3. Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden Name, E-Mail, Telefonnummer, Betreff und Nachricht verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben.
4. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie LocalStorage zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellung. Analyse-Cookies werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt.
5. Server-Logfiles
Der Provider speichert automatisch: Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname, Uhrzeit und IP-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Löschung nach 30 Tagen.
6. Analyse-Tools
Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) werden nur nach Einwilligung eingesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
7. Ihre Rechte
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
8. Datenverarbeitung und -aufbewahrung
Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Server-Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen Tierwelt München GmbH und Kunden über den Online-Shop und das Ladengeschäft.
2. Bestellung
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Bestätigung per E-Mail stellt die Annahme dar.
3. Lieferung
Lieferung innerhalb Deutschlands in 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang. Ab 49 € Bestellwert versandkostenfrei. Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich zugesagt.
4. Zahlung
Zahlung per PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Vorkasse oder Barzahlung bei Abholung. Bei Vorkasse Versand nach Zahlungseingang.
5. Widerruf
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Details siehe Widerrufsbelehrung. Geöffnetes Futter ist vom Widerruf ausgeschlossen.
6. Rückgabe
Rücksendungen in Originalverpackung an: Tierwelt München GmbH, Leopoldstraße 45, 80802 München. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Mangel vorliegt.
7. Haftung
Haftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf vorhersehbaren Schaden.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware mitzuteilen.
Haftungsausschluss
Haftung für Inhalte
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Produktinformationen
Produktbeschreibungen und Preise werden sorgfältig gepflegt. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Produktabbildungen können vom Original abweichen. Produktinformationen ersetzen keine tierärztliche Beratung.
Verfügbarkeitshinweis
Alle Angebote sind freibleibend. Die Verfügbarkeit einzelner Artikel kann sich kurzfristig ändern. Bei Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (Brief, E-Mail) an:
Tierwelt München GmbH, Leopoldstraße 45, 80802 München, E-Mail: kontakt@tierwelt-muenchen.de
Folgen des Widerrufs
Bei Widerruf erstatten wir alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten bei Expresslieferung) innerhalb von 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückgesandt wurde.
Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung zurückzusenden. Werterhaltung der Ware ist zu beachten.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. geöffnetes Tierfutter), sowie bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.
Muster-Widerrufsformular
An Tierwelt München GmbH, Leopoldstraße 45, 80802 München, E-Mail: kontakt@tierwelt-muenchen.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ___ Bestellt am: ___ / Erhalten am: ___
Name: ___ Adresse: ___ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___ Datum: ___
